L'indulgence et la bienveillance dans les transactions commerciales
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Le vendeur, comme l'acheteur, doivent faire montre d'indulgence et de bienveillance au moment de leur transaction. Ils ne doivent pas faire preuve de dureté dans leur marchandage, ni se quereller à propos du prix. Chacun doit au contraire faire des concessions et se montrer compréhensif avec son interlocuteur.
Pour preuve:
Ces paroles du Messager d'Allah rapportées par Jâbir ibn 'Abdillah :
« Qu'Allah fasse miséricorde à celui qui fait montre d'indulgent lorsqu'il vend, achète ou réclame ses droits. »
Rapporté par Al-Boukhâri (2076).
Les paroles du Prophète : « ou réclame ses droits » indiquent que l'indulgence et la douceur sont également requises au moment de réclamer ses droits